到公司后,龙茵先向手头的客户们群发消息,打招呼问好顺便回访,写道:“早上好!昨晚王恒君老师的股道课程您观看了么~里面推荐了三支票,值得今天重点关注哦~”如果有人回复,则纳入培养对象,再聊一阵子后,就可以根据他们的反应情况把他们从次低级别的“G组”挪到其他C、D、E、F级的分组里。
其中一个客户“康先生”,看到消息就趁机回复:“已经过了一个月了,我怎么只接到过一次电话?[哭]”
技术部回复龙茵服务进度:“哦,这个人啊!他的账户里没什么钱,你等会儿随便给他一支票敷衍下就好了。”
还有一个客户“莫先生”,也趁有人在线的机会赶紧发消息:“我上上周跟着你们的指导操作,现在越套越深了,你们公司是骗子吧!!![怒][怒][怒]”
这次,技术部反馈说:“他一开始不太相信我们,每次只投一点点,我们给他点儿甜头。他后来信了,越玩越大。我们看火候差不多了,就让他当接盘侠了。[龇牙笑][龇牙笑][龇牙笑]”
随后,龙茵把这两个已成交客户从“A组”挪到比“G组”级别更低的“S组”里,意为“已经没有利用价值”。反正是不市居民够多、有充足的人口红利、被股市压垮的潜在客户源源不断,做生意的重点不在于提供高品质服务争取回头客、介绍客,而是“十步杀一人”地趁他们反应过来之前迅速挨个榨干。
网销部高居金融街大厦第二十七层,每天清晨窗外总是云雾缭绕,直到八点多才会完全散去。八点半开始上班,四十五分开早会,队伍如上次奖金大会般排列,网销部门经理站在队伍的正前方,手持话筒发言:“俗话说金九银十,现在正是开单爆单的最佳时机!九月只剩下半个月,第三季度快结束了,大家一定要把握好最后的机会!!上个季度,我们网销部输给了楼下的电销部,这个季度我们一定要赢回来!!!”然后突然飙高声调大喊:“你们有没有信心??”
众人齐声喊:“有!!!”
“你们很多人是没吃早餐还是怎样?声音怎么这么小?!”此时又突然飙高声调:“你们到底有没有信心???”
众人齐声大喊:“有!!!!!”
经理听了觉得满意后,开始讲述公司的激励政策:“现在,已经有一部分同事达到了任务量,获得了赞颂节去东边岷山市旅游的机会。众所周知,岷山市是个人杰地灵、环境优美、亲近大自然的宜居城市,居民幸福度和满意度连年高于百分之九十。其他还没完成任务的同事不用担心,接下来的半个月好好努力开单,还有机会,争取我们全部人都能去岷山市旅游!”她突然又飙高声调:“你们有没有信心??!!”
“有!!!!!!!”虽然是众人齐声大喊,但可以很明显地听出主管们的声音最大,即使他们已经获得了旅游的机会。其次是桌长的声音,因为成为桌长的两大能力指标就是业绩和音量,前者意味着他们有能力指导成员开单,后者的意义在于他们的大嗓门能拉抬喊口号时的气势。
经理当然知道不可能全部人都有机会去,在金融行业永远是二八定律,市场总量是有限的,蛋糕只有那么大。无论人数再多,都只有20%的业务员是对公司有用的精英,剩下的人做不出太大的业绩。久而久之,他们就会主动离职,因为只拿很低很低的底薪、没有抽成根本没办法生存。
茶余饭后,精英们总是会聚众,私底下偷偷抱怨:自己的劳动成果,与其被用来养“废物同事”,不如提高抽成比例。殊不知,世间之所以能出所谓的精英或英雄,恰恰是因为有“废物们”做背景板衬托。
公司的旅游激励策略不仅能起他们做业务的战斗力,还能通过团建增进他们之间的友情、提高员工稳定性。更妙的是,选择岷山市那种物价低廉的地方,他们用同样金额的钱可以买到比是不市内更多的东西,让他们沉浸在富人比穷人高大上的优越感中。
所谓的高度宜居和幸福,是建立在封闭的环境之内,像个世外桃源,没有比较就没有伤害。可一旦哪天,信息公开透明了,“牢笼”里面的人就会发现真相。所以,每一批去岷山市旅游的人,都会被市组织派“导游”全程跟随,保护并监控。游客们都不能乱跑,得按既定的路线逛吃,一切都是“最好的安排”。
等节后回来,员工们就会自然而然地把那份优越感带入到工作中,不会觉得这份工作是可耻卑劣的,彻底满足了内心的自欺欺人——我不择手段地努力诈骗是为了赚更多钱,给全家人更好的生活、提高家庭安全感、让孩子的健康成长有保障——这些是我理所应当要肩负的责任。再说了,现在物价和房价都那么高,如果不赚这么多钱,这生活哪里能过得下去?反正那些客户都是人傻钱多,从他们的口袋里骗点儿钱出来又算得了什么呢?这是“劫富济贫”!我是“正义侠客”!是的!!劫富济贫!!!侠客!!!!!
“还有件事,你们当中有些人喜欢跷二郎腿上班,把脚掌放在机箱上面,下次再发现有人这样,一次罚单倍、两次罚双倍,以此类推、累加上去,看你们还敢不敢这样?!”
大部分人没有这个习惯,听起来觉得有点纳闷,回忆着是不是有印象见过周围有人这么做过。
经理又讲了一会儿,宣布会议到此结束。老规矩,散会前每个队伍轮流喊口号,越大声则说明干劲十足。
龙茵在壹组,从她的队伍开始,站在队伍最前方的桌长带头喊:“先锋队的口号是——”
然后全体队员接着喊:“奋勇向前!谁与争锋!”
就这样依次喊至最后一组。